Наш клиент
Одна из крупнейших и динамично развивающихся сетей оптовой и розничной торговли в России. Развивают формат стандартных гипермаркетов и супермаркетов.
Центральный офис находится в Санкт-Петербурге, в Приморском р-не, ст.м. Старая Деревня / Черная речка.
ИТ – департамент располагается в Центральном офисе и насчитывает порядка 90 человек.
Проект
В связи с развитием открыта вакансия Ведущий консультант по CRM системам для маркетинга на новый проект внедрения «Программы лояльности».
Проект включает в себя управление клиентскими данными, управление лояльностью, партнерами программы лояльности, маркетинговыми кампаниями, потоками коммуникаций, а также прогнозное моделирование и формирование индивидуальных предложений.
Задачи
· Участие в выборе технологий и инструментов для построения архитектуры современной платформы бизнес-аналитики
· Сбор требований и проектирование решения
· Анализ и проработка возможности внедрения последних технологий для анализа BigData, предиктивной аналитики
· Взаимодействие с внешними разработчиками в части постановки задач, контроль их выполнения и приемка работ
· Последующее сопровождение и поддержка «Программы лояльности»
От Вас ожидают
· Опыт настройки бизнес-приложений (CRM), практический опыт в области бизнес-анализа/e-commerce
· Опыт внедрения ИТ решений управления лояльностью, предиктивной аналитики, сегментации, личного кабинета, e-mail и цифрового маркетинга, мобильных приложений
· Знание современных методов анализа данных и машинного обучения, опыт решения задач в этих областях
· Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate
Условия
· Многоуровневая система обучения и развития персонала
· Годовое премирование на основании результатов Performance management
· ДМС, включающий стоматологию
· Офисный врач и терапевт на территории офиса
· Компенсация мобильной связи
· Льготное питание в собственной столовой по системе шведский стол (завтраки, обеды, ланч-боксы на вынос)
Подраздел:
CRM