Наш заказчик, лидер российской масложировой отрасли, в связи с запуском проекта по цифровизации ищет себе в команду сильного Инженера по цифровизации (на блок взаимоотношений с клиентами и поставщиками).
Предстоит заниматься:
- аудитом текущих процессов взаимоотношений с клиентами и поставщиками, поиск точек оптимизации;
- интервью c заказчиками и партнерами, определением решаемых проблем, описанием бизнес-процессов в формате AS IS;
- анализом клиентских путей конкурентных сервисов и выявление лучших мировых практик взаимодействия с парнерами;
- анализом и оптимизацией бизнес-процессов в формате AS TO BE;
- скаутингом технологий, отслеживанием современных технологичных трендов и рынков;
- презентацией новых идей руководству компании;
- формированием проектной документации (Функциональные требования, Схемы бизнес-процессов, Программы тестирования);
- построением взаимодействия и коммуникаций между членами команды
- постановкой и контролем выполнения задач участниками проекта;
- переговорами с вендорами, поставщиками услуг автоматизации. Проведением тендера;
- организацией разработки информационных систем, участием в первичном тестировании.
Успешному кандидату необходимы:
- высшее образование (техническое или маркетинговое)
- опыт работы в В2В продажах, маркетинге или консалтинге не мнее 3-х лет
- знание BPMN нотации моделирования бизнес-процессов и умение ее применять
- навыки сбора и анализа бизнес требований;
- опыт внедрение CRM/CDP проектов и работы с ними;
- опыт внедрения омниканальной схемы приема заказов с последующей интеграцией в учетную систему.
Компания предлагает:
- официальное оформление по ТК РФ;
- "белую" заработную плату;
- возможности для профессионального роста;
- ДМС;
- График работы: 5/2 с 09.00-18.00;
- возможность гибридного / удаленного формата работы.
Подраздел:
Битрикс, CRM, CDP