Все вакансии / Специалист по поддержке 1С / Санкт-Петербург

Наш партнер находтся в поиске Специалиста по поддержке 1С в свою команду 
 
Что необходим делать: 
консультировать пользователей по использованию функциональности системы 1С;
заниматься администрированием (Предоставление/Отключение/Изменение) прав доступа пользователям к системе 1С;
устранять неисправности и сбои в работе 1С, включая расследование и диагностику инцидента, поиск обходного решения, взаимодействовать с техническими специалистами;
выполнять технологические операции по запросу пользователей и предусмотренных регламентом эксплуатации системы, а также выполненять (повторение) регламентных и плановых операций (например, закрытие отчетного периода, ручной запуск процедур обмена и репликации данных и пр.);
формировать предложения по устранению типичных / массовых проблем и эскалация их на 3-ю линию поддержки.
 
Что нужно чтобы быть успешным кандидатом: 
знание одной или нескольких конфигураций 1С: БП 3.0, ЗУП 3.1, ERP 2.4, Документооборот 2.1;
опыт поддержки пользователей, включая диагностику, классификацию и обработку инцидентов;
опыт работы в ServiceDesk системах;
знание основ баз данных и средств разработки программного обеспечения (начальные знания SQL, умение разобраться в структуре данных, написание простых запросов на выборку данных);
знание одной или нескольких предметных областей: бухгалтерский учет, управленческий учет, бюджетирование, казначейство, производственные процессы, кадры и заработная плата, документооборот.
 
Что предлагают:
официальное трудоустройство;
ДМС;
возможность гибридного графика работы после ИС.
Подраздел:

#поддержка #поддержка1С #специалист1С #support1C