Наш заказчик, отдельное подразделение крупного маркетплейса, создающее  финансовые продукты и решения для продавцов и клиентов маркетплейса, в связи с расширением команды приглашает на работу Data Аналитика уровня Senior.

Основные задачи:

• Аналитика эффективности продаж продуктов финтеха, аналитика эффективности работы клиентского сервиса;
• Операционная аналитика для управления и распределения задачами в клиентском сервисе;
• Создание методологии метрик CSI, CSAT, AWT, AHT, ASA;
• Создание моделей атрибуции;
• Выявлять возникающие у пользователей проблемы и находить способы их решения;
• Обрабатывать большие объёмы данных из самых разных источников;
• Визуализировать данные в Apache SuperSet.

     Ожидания от кандидата:

• Опыт работы аналитиком более 3 лет
• Уверенные знания математики и основ статистики;
• Владение SQL на достаточном для написания сложных запросов;
• Знание Python на уровне, достаточном для анализа, визуализации и интерпретации данных;
• Умение общаться с заказчиками и выявлять бизнес-требования;
• Умение понятно рассказывать о полученных на основе работы с данными выводах;
• Умение аргументированно отстаивать свою точку зрения, готовность слышать и учитывать точки зрения коллег.

Условия:
 

- Ценные знания. У руководителей наших команд огромный опыт в банкинге и IT;

- Много возможностей для развития и карьерного роста. Приветствуем участие в конференциях и повышение квалификации, даём доступ к одной из крупнейших онлайн-библиотек;

- ДМС со стоматологией, страховка для выезда за границу, офисный врач и психолог, занятия йогой, скидки на карты фитнес-клубов;

- Техника предоставляется;

- Любой формат работы: удаленно/гибрид/офис.